言葉に頼っているだけでは伝わらない!?
こんにちは、キャリアバズ編集部のyoshiです。
コミュニケーション能力は文明社会で生きていくなかで重要なスキルです。
コミュニケーションとは、相手に伝える力であり、ビジネスシーンでも、恋愛でも、ありとあらゆるところで必要になってきます。
社会、企業や組織は人と人とで成り立っているので、しっかりコミュニケーションがとれないといけません。
また就職活動で、企業が求める人材のところでも、多くの企業が「コミュニケーション能力」を重要視しています!コミュニケーションは、一般的には言葉が重要であり、話す内容によって相手に影響を与えれると思われています。
しかし、重要視されているのは次のようになります。
「メラビアンの法則」より
話の内容などの言語情報が・・・7%
口調や話の早さなどの聴覚情報が・・・38%
見た目などの視覚情報が・・・55%
実際は、相手には「言葉」が、コミュニケーションでは影響していないんです!
それよりも、「見た目などの視覚情報」。
つまり、ボディーランゲージが半分以上も影響を与えているのです。
例えば、
暗い顔で「楽しい。」と笑顔で「楽しい。」だと同じ「楽しい。」でも、暗い顔で言われても信じられないですよね!
だから、面接でも商談でも告白でも相手に影響を与えられるコミュニケーションスキルを深めるには、、言葉だけに頼るのではなく、表情、姿勢、ゼスチャー、行動などの非言語コミュニケーションの技術を極めるのが良いです!!
こちらを参考にしてみてください。
単に話す内容だけでなく、話し方や表情などのボディランゲージにも意識を向けてみましょう。
意識を向ければ、相手に伝えたいメッセージは強く、正しく伝わります。